وزارة الاتصالات تطلب من MTN وسيريتل توضيحاً حول دوافع طرح باقات جديدة
دمشق – نورث برس
طالبت وزارة الاتصالات السورية، السبت، من شركتي”أم تي إن وسيريتل” توضيحاً رسمياً مفصلاً عن دوافع طرح باقات جديدة بأسعار مختلفة.
وفي وقت سابق من اليوم، دعا سوريون إلى مقاطعة شركتي الاتصالات “سيريتل” و”إم تي إن”، بعد طرح باقات جديدة للاتصال والإنترنت، معتبرين أن الباقات الجديدة “مجحفة ومرتفعة التكلفة”.
وأضافت الوزارة في بيان نشرته، أن وزارة الاتصالات تطلب من الشركتين تحسين جودة الخدمة خلال ستين يوماً وخريطة الأولويات الجغرافية لتحسين الخدمة.
وأشارت إلى أن الوزارة تحث الشركتين على نشر توضيحات عن الباقات والخيارات المتاحة وآلية احتساب الساعات وطريقة اختيار الباقة الملائمة.
وبينت أنها “تعمل على إعادة هيكلة شاملة لقطاع الاتصالات لتحسين الخدمة”.