وسط انتقادات لخدماتها.. “أرسيل” تنوي إطلاق خدمة مكالمات “عالية الجودة”
القامشلي – نورث برس
أعلنت شركة “أرسيل” للاتصالات في شمالي سوريا، الأربعاء، عن نيتها إطلاق خدمة الاتصال عبر تقنية الجيل الرابع”VoLTE” عالية الجودة، وذلك تزامناً مع انتقادات واسعة تطال جميع خدماتها.
وبينت الشركة خلال مؤتمر صحفي عقدته في مدينة القامشلي، إن “الخدمة ستتاح قريباً لجميع المشتركين في مختلف مناطق شمال وشرق سوريا”.
وقال ماهر عبد العزيز، وهو مسؤول في شركة “أرسيل”، لنورث برس: “من خلال الخدمة سيتمكن المشترك من تفعيل خدمة حكي باستخدام شرائحهم القديمة دون الحاجة لاستبدالها”.
وأضاف: “لا يوجد أي موعد محدد لانطلاق الخدمة ولكن يمكن أن نقول إنه قريباً سيتم وضعها في الخدمة”.
ووفقاً لشركة (أرسيل)، ستتيح خدمة الاتصال الصوتي عبر الشبكة للمستخدمين إجراء مكالمات بجودة عالية مع جميع الأشخاص.
وحول شكاوى المستخدمين من ضعف شبكة” أرسيل” قال عبد العزيز: “نقوم كل فترة بالقيام بجولات للتأكد من وجود أعطال في الأبراج ونقوم بحل أي مشكلة، وفي المناطق التي تكون الشبكة ضعيفة نقوم بوضع أبراج جديدة”.